Le commerce électronique ou l’ecommerce est devenu l’une des solutions les plus efficaces de vente en ligne. Aujourd’hui, la technologie et l’internet donnent la possibilité d’atteindre un grand nombre de clients potentiels et de les amener à finaliser un achat de produit ou d’articles sans avoir à échanger des dizaines d’e-mails pendant le processus de vente. Mais, comment procéder à la création d’un site e-commerce pour votre entreprise à partir de zéro? Dans cet article, vous découvrirez les éléments essentiels qui ne doivent pas manquer dans la création d’un site e-commerce pour votre activité.
Qu’est-ce qu’un site ecommerce ?
Ce n’est pas simplement un site web où l’on peut acheter un produit ou des articles. Pouvant être créé sur internet, wix ou shopify, il s’agit d’une page où vous pouvez vous inscrire, comparer différents produits et exprimer vos préférences. L’application peut vous suggérer des produits à acheter selon l’activité.
Cela fait partie des solutions qui vous tiennent informé de l’état de votre commande marchand et dispose d’un service après-vente automatisé. Il offre une variété de méthodes de paiement, hors ligne ou en ligne, et qui se conforme à toutes les exigences légales et de sécurité. C’est un site qui passe du online au offline et vice-versa. Sans une bonne logistique et de bons fournisseurs marchand, vous êtes perdu.
L’objectif de cette solution créé sur wix ou shopify est d’utiliser la programmation, les fonctionnalités et la conception web pour créer des conditions d’utilisation qui accompagnent le client tout au long du processus de vente et d’après-vente.
Par où commencer pour développer un site e-commerce ?
Cette solution est une affaire trop sérieuse pour être décidée à la légère. Il y a un certain nombre de décisions à prendre :
Le serveur que vous allez utiliser pour héberger votre site web.
Le domaine web que vous allez acheter, si vous n’en avez pas déjà un.
Que vous souhaitiez développer la boutique à l’aide d’un CMS tel que Prestashop ou Woocommerce, ou que vous deviez créer une boutique en ligne à partir de zéro.
Où vous allez obtenir votre liste de produits et si elle sera connectée à la base de données et aux fonctionnalités de votre boutique hors ligne ou physique.
Si vous comptez utiliser une solution spécifique pour gérer les deux boutiques.
Quel design allez-vous donner à la boutique,ou si vous allez acheter un modèle spécifique de boutique en ligne.
Quel est le système de paiement à utiliser ?
En bref, vous devez analyser une série de points complexes. Si vous ne disposez pas de connaissances suffisantes en matière de création de boutiques en ligne, vous aurez du mal à réaliser sans l’aide d’un bon informaticien chargé du développement web et des parties les plus compliquées de la page.
Pourquoi faire appel à des professionnels ?
Les risques liés à la création sans les bons professionnels sont les suivants :
Vous obtiendrez peut-être un site web fini, mais le résultat sera pire que la boutique en ligne que vous aviez auparavant. Bien évidemment, cette solution fera baisser votre classement.
Vous obtenez une boutique en ligne comportant de nombreuses erreurs de programmation que vous ne commencez à découvrir que lorsqu’elle est déjà lancée et que vos clients commencent à se plaindre.
Vous avez des problèmes avec les clients parce que vous avez mal développé la page et qu’ils ne leur donnent pas les bons frais de port ou le bon prix.
